Свяжитесь с нами

Мы всегда готовы к общению

Команда Pathway Capital Management стремится обеспечивать качественное взаимодействие с пользователями и предоставлять необходимую информационную поддержку по всем вопросам работы платформы.

Начать торговать
Мы всегда готовы к общению

Цифры говорят за себя

Доступных инструментов
500+
финансовых инструментов
Классов активов
7
направлений торговли
Поддержка
24/7
без выходных
Скорость ответа
24ч
среднее время ответа
Комфортное взаимодействие с пользователями
Наши принципы

Комфортное взаимодействие с пользователями

Pathway Capital продолжает развивать инфраструктуру и стремится обеспечивать комфортное взаимодействие с пользователями. Мы всегда открыты для конструктивного диалога.

  • Прозрачность в каждом взаимодействии
  • Безопасность данных и аккаунтов
  • Ответственный подход к обращениям
  • Своевременная информационная поддержка
  • Постоянное совершенствование сервисов

Как мы работаем с обращениями

Каждое обращение имеет значение

Ваши предложения и замечания помогают совершенствовать функциональные возможности платформы и повышать удобство взаимодействия с сервисами Pathway Capital.

Официальные каналы связи

При обращении в службу поддержки используйте только официальные каналы, указанные на сайте Pathway Capital. Это обеспечивает дополнительный уровень безопасности.

Служба поддержки

Всегда к вашим услугам

Специалисты Pathway Capital готовы помочь пользователям в решении вопросов, связанных с использованием платформы. Каждое обращение рассматривается в соответствии с внутренними процедурами.

Служба поддержки
01

Работа с платформой

Помощь по вопросам навигации, личного кабинета и функционала торговой платформы.

02

Торговые инструменты

Информация о доступных рынках, инструментах и аналитических возможностях.

03

Безопасность аккаунта

Вопросы защиты учётной записи и безопасного взаимодействия с платформой.

04

Информационные запросы

Актуальная информация об образовательных материалах и возможностях платформы.

Контактная информация

Свяжитесь с нами

Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, воспользуйтесь доступными каналами связи.

Адрес

14 Upper St. Martin's Lane
3rd Floor
London
WC2H 9FB
United Kingdom

Юридический адрес компании

Телефон

Служба поддержки пользователей

Электронная почта

Для письменных обращений

Время работы

По регламенту платформы

Сроки зависят от типа обращения

Безопасность

Безопасность взаимодействия

При обращении в службу поддержки используйте только официальные каналы связи, указанные на сайте Pathway Capital.

Важно: Сотрудники Pathway Capital никогда не запрашивают пароли, ПИН-коды или полные данные платёжных карт. При получении таких запросов немедленно прекратите общение.

Официальный сайт

Используйте только официальный адрес платформы.

Официальная почта

Письма приходят только с официальных адресов.

Не передавайте данные

Никогда не сообщайте пароли третьим лицам.

Проверяйте номера

Звонки — только с официальных номеров сайта.