Bize ulaşın

Görüşmeye her zaman açığız

Pathway Capital Management ekibi, kullanıcılarla nitelikli bir etkileşim sağlamayı ve platformun işleyişine ilişkin tüm konularda gerekli bilgi desteğini sunmayı amaçlar.

İşlem yapmaya başlayın
Görüşmeye her zaman açığız

Rakamlar kendini anlatıyor

Mevcut araç
500+
finansal araç
Varlık sınıfı
7
işlem alanı
Destek
24/7
haftanın her günü
Yanıt hızı
24 sa
ortalama yanıt süresi
Kullanıcılarla rahat etkileşim
İlkelerimiz

Kullanıcılarla rahat etkileşim

Pathway Capital altyapısını geliştirmeyi sürdürür ve kullanıcılarla rahat bir etkileşim sağlamayı amaçlar. Yapıcı diyaloga her zaman açığız.

  • Her etkileşimde şeffaflık
  • Veri ve hesap güvenliği
  • Başvurulara sorumlu yaklaşım
  • Zamanında bilgi desteği
  • Hizmetlerin sürekli iyileştirilmesi

Başvuruları nasıl ele alıyoruz

Her başvuru önemlidir

Önerileriniz ve görüşleriniz, platformun işlevlerini geliştirmemize ve Pathway Capital hizmetlerinin kullanım kolaylığını artırmamıza yardımcı olur.

Resmî iletişim kanalları

Destek hizmetine başvururken yalnızca Pathway Capital web sitesinde belirtilen resmî kanalları kullanın. Bu, ek bir güvenlik düzeyi sağlar.

Destek hizmeti

Her zaman hizmetinizde

Pathway Capital uzmanları, kullanıcılara platformun kullanımına ilişkin konularda yardımcı olmaya hazırdır. Her başvuru, iç prosedürlere uygun olarak incelenir.

Destek hizmeti
01

Platformla çalışma

Gezinme, kişisel hesap alanı ve işlem platformunun işlevleri konusunda yardım.

02

İşlem araçları

Mevcut piyasalar, araçlar ve analitik olanaklar hakkında bilgi.

03

Hesap güvenliği

Hesabın korunması ve platformla güvenli etkileşim konuları.

04

Bilgi talepleri

Eğitim materyalleri ve platform olanakları hakkında güncel bilgiler.

İletişim bilgileri

Bize ulaşın

Sorularınız varsa veya ek bilgiye ihtiyaç duyuyorsanız, mevcut iletişim kanallarını kullanın.

Adres

14 Upper St. Martin's Lane
3rd Floor
London
WC2H 9FB
United Kingdom

Şirketin kayıtlı adresi

Telefon

Kullanıcı destek hizmeti

E-posta

Yazılı başvurular için

Çalışma saatleri

Platform yönergesine göre

Süreler başvuru türüne bağlıdır

Güvenlik

Etkileşim güvenliği

Destek hizmetine başvururken yalnızca Pathway Capital web sitesinde belirtilen resmî iletişim kanallarını kullanın.

Önemli: Pathway Capital çalışanları hiçbir zaman parola, PIN kodu veya ödeme kartı bilgilerinin tamamını istemez. Bu tür talepler aldığınızda iletişimi derhal kesin.

Resmî web sitesi

Yalnızca platformun resmî adresini kullanın.

Resmî e-posta

E-postalar yalnızca resmî adreslerden gelir.

Bilgilerinizi paylaşmayın

Parolalarınızı asla üçüncü kişilerle paylaşmayın.

Numaraları doğrulayın

Aramalar yalnızca sitede belirtilen resmî numaralardan gelir.